여러가지 질문입니다.

안녕하세요 개인서버 구축에는 상당한 비용이 들어가서 당사에 제품을 이용하였습니다만 몇가지 불편한 사항이 있어 연락드립니다. 신속한 답변 부탁드립니다. 1) ipdisk drive 접속시 HHD 1(첫번째 하드디스크) ->data(또는 공유 지정폴더) ->원하는 위치 사용 - 위와 같은 순서를 사용해야됩니다. 하지만 폴더부분을 직접 연결하는 방법이 있는걸로 예상됩니다. 그에따르는 설정 방법을 알려주시기 바랍니다. Ex) 초기접속시 Data폴더로 바로 접속되는 방법 2) 타사나 다른 제품에는 mirror기능이 있습니다. 자체적인 실행 없이 자동 백업 방법이 있을꺼라 예상후 구입했으나 사실상 지원이 안되는걸로 보여집니다. 유사하거나 현 제품의 기능이 포함되있다면 다시한번 알려주시기 바랍니다. 3) 특정파일(엑셀) 이용(작업 = Nas서버상에 파일을 열어 수정후 저장 / 컴퓨터로 다운로드 없이 작업)시 공유문서 지정후 작업 및 저장하면 공유가 풀러버리며 파일이 손상된다는 경고메시지가 지속적으로 나옵니다. 공유지정에 문제가 있는건지 아니면 해당 기능이 지원이 안되는지 의심됩니다. 이에 따르는 추가기능이나 메뉴얼에서 인지하지 못한부분을 확인바랍니다. 4) 파일복사문제 - 이 문제는 고정적인 윈도우의 문제로 보여집니다. 255자 이상의 글자수에 대한 하드 복사에 항상 지속적으로 발생하는 문제인데 별도로 당사에 지원하는 기능이 있는지 확인바랍니다. 5) 관리툴은 웹에서만 지원이 되는걸로 보여집니다. 혹시 다른 프로그램(직접연결)을 보유하시는지 알고싶습니다. 다시한번 신속한 처리 부탁드립니다.