답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 적어주신 내용대로 발송해 주시면 되며 보내실 때 본체와 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 입고되면 제품이 초기화되니 설정이 중요한 경우 미리 설정 파일을 백업 후 발송해 주시면 됩니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695

감사합니다.  


안녕하세요 2.4g 안테나 파손 관련 문의입니다. 안테나 다리가 하나 파손되어 2.4 와이파이 신호가 거의 안잡히는 상황입니다. CJ 선불로 보내드릴예정이며 안테나교체비용 5천원 동봉하여 보내드리려고 합니다. 다시 받는건 cj착불로 받을 예정인데 , 이렇게 진행하면 되는건지 여쭙니다