답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 부분처럼 폴더 관리에서 권한만 정상적으로 부여되어있다면 폴더로의 접근이 가능합니다. 관련 내용에 대해서 한번 더 확인을 부탁드리며, 타사 NAS에서 사용되던 HDD의 인식은 100% 보장할 수 없음으로 안정적인 사용을 위해선 기존 NAS 업체측에 문의하여 HDD 자료 열람 방법에 대해서 안내 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


지난 토요일 제품을 받아 나노 스토리지 nas(linux 기반)에서 사용하던 hdd를 물려 자료를 일부 복사 했습니다. 그리고, 펌웨어 업데이트를 했는데, 위의 hdd를 인식은 하는데 폴더등 자료가 보이지를 않습니다. 위 hdd 자료를 복사 할 방법을 알고 싶습니다. 정 안 되면 펌웨어를 이전으로 복구해야 할 것 같은데, 이 경우 일부 사용자 계정으로 접근이 되지를 않습니다. 사용자 계정 접근 방법도 알수 있을까요.