답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 구형 제품군의 경우 인터넷이 안될 때 관리페이지가 표시가 됩니다. 고객님의 경우 인터넷이 끊기고 있기 때문에 관리페이지 접속이 되는 것으로 보이는데, 이런 경우는 당사 공유기 없이 메인선을 직접 연결해서 일정기간 이상 문제가 없는지 확인해 보시기 바랍니다. 만약 직렬 수 문제가 있다면 통신사의 조치를 받아 보시기 바라며, 직렬 시에는 문제가 없다면 아래 게시물을 참고하셔서 초기화 후 재설치를 진행해 보시기 바랍니다. 설치 도우미 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


EFM network ipTIME N104 뜨면서 인터넷이 안되요 근데 검색해보니까 모뎀을 껏다 키면 다시 정상작동된다해서 해봣는데 모뎀을 껏다가 1분뒤에 다시 키면 정상작동되더라고요 저게 왜 자꾸 뜨는지 잘모르겠네요 빠른 답변 부탁드립니다. 제품명은 잘모르겠네요 제가 찍어놓은게아니라서요 인터넷종류는 모뎀에 적혀있는건 KT메가페스라고 적혀있더라고요 답변 부탁드립니다.