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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.05.20조회 245

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 상태는 현재 펌웨어 전송이 실패한 상태로, 이런 경우는 아래 복구도우미를 이용해 복구가 가능합니다. 아래 게시물을 참고해 프로그램 설치 후 복구를 시도해 보시기 바랍니다.

ipTIME 펌웨어 복구 도우미 <<<클릭하세요~!

감사합니다.  


얼마전 롬업데이트한후 스위칭허브방식으로 바뀐거 같습니다.

그전까지 관리자로 로그인해서 무선랜설정까지 했었거든요. 이후에 업데이트함

문제는 이게 공유기가 아닌 스위칭허브로 작동한다는건데요. 윈도우에서 할당받은 ip를 확인해보면 공인아이피가 나옵니다. 공유기에 연결된 다른 컴퓨터도 공인아이피가 표시되네요.

KT 올레TV를 보는 관계로 공인아이피를 2개 받을수 있는건지 모르겠으나 2개 컴퓨터 모두 서로 다른 공인아이피라 프린터도 공유할수가 없군요.

리셋을 해보려고 수십번을 시도해봤으나 전혀 변함이 없습니다.

cpu 는 점멸이 아닌 항시 불이 들어와있는 상태구요. 공인아이피로 2개 pc 모두 인터넷은 정상적으로 되긴합니다.

그리고 무선이 잡히질 않습니다.

펌웨어복구나 기타 관리툴을 실행시켜봐도 공유기로 연결 자체가 안되는거 같네요.

이거 리셋만 좀 어떻게 할수 없을까요?


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604R Plus
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 상태는 현재 펌웨어 전송이 실패한 상태로, 이런 경우는 아래 복구도우미를 이용해 복구가 가능합니다. 아래 게시물을 참고해 프로그램 설치 후 복구를 시도해 보시기 바랍니다. ipTIME 펌웨어 복구 도우미 <<<클릭하세요~!

감사합니다.  


얼마전 롬업데이트한후 스위칭허브방식으로 바뀐거 같습니다. 그전까지 관리자로 로그인해서 무선랜설정까지 했었거든요. 이후에 업데이트함 문제는 이게 공유기가 아닌 스위칭허브로 작동한다는건데요. 윈도우에서 할당받은 ip를 확인해보면 공인아이피가 나옵니다. 공유기에 연결된 다른 컴퓨터도 공인아이피가 표시되네요. KT 올레TV를 보는 관계로 공인아이피를 2개 받을수 있는건지 모르겠으나 2개 컴퓨터 모두 서로 다른 공인아이피라 프린터도 공유할수가 없군요. 리셋을 해보려고 수십번을 시도해봤으나 전혀 변함이 없습니다. cpu 는 점멸이 아닌 항시 불이 들어와있는 상태구요. 공인아이피로 2개 pc 모두 인터넷은 정상적으로 되긴합니다. 그리고 무선이 잡히질 않습니다. 펌웨어복구나 기타 관리툴을 실행시켜봐도 공유기로 연결 자체가 안되는거 같네요. 이거 리셋만 좀 어떻게 할수 없을까요?


[2016-05-20 16:48:05]
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