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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.05.20조회 40

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재는 메인 공유기로 이용 시에만 업그레이드 알리미를 이용한 업그레이드가 가능합니다.

허브화된 공유기는 게이트웨이 역할을 하지 않으므로 공유기 모드로 이용 시처럼 보안이슈 때문에 주기적인 펌웨어 업그레이드가 필요하진 않으며, 현재는 수동으로 펌웨어 파일을 업그레이드 하셔야 합니다. 일단 해당 내용은 관련부서에 건의사항으로 전달해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


저희가 허브포트에 꼽아서 무선으로 사용하고 있는데요 엘림넷 VPN을 사용하구요 공유기는 허브에 연결해서 IP 수동으로 셋팅해서 사용합니다. 그런데 알리미가 동작을 안해서 문의하니 상담하는 직원분이 당연히 PC에 연결해야죠... 하는데... 아니... 그럼 내가 일일이 언제 업그레이드 될지도 모르는데 가끔씩 공유기를 PC에 연결해야 한다는건데 알리미가 허브에 연결된건 못 찾나요? 알리미가 자동으로 찾지 못하면 수동으로 IP셋팅을 해서 찾는 방법은 안되나요? 저희같이 이렇게 사용하는데는 알리미가 아무 소용없다는건데 수정부탁드립니다. 그냥 집에서 사용하는건 바로 알려주고 그래서 좋은데 이게 어렵나요? 수정부탁드려요

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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재는 메인 공유기로 이용 시에만 업그레이드 알리미를 이용한 업그레이드가 가능합니다. 허브화된 공유기는 게이트웨이 역할을 하지 않으므로 공유기 모드로 이용 시처럼 보안이슈 때문에 주기적인 펌웨어 업그레이드가 필요하진 않으며, 현재는 수동으로 펌웨어 파일을 업그레이드 하셔야 합니다. 일단 해당 내용은 관련부서에 건의사항으로 전달해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


저희가 허브포트에 꼽아서 무선으로 사용하고 있는데요 엘림넷 VPN을 사용하구요 공유기는 허브에 연결해서 IP 수동으로 셋팅해서 사용합니다. 그런데 알리미가 동작을 안해서 문의하니 상담하는 직원분이 당연히 PC에 연결해야죠... 하는데... 아니... 그럼 내가 일일이 언제 업그레이드 될지도 모르는데 가끔씩 공유기를 PC에 연결해야 한다는건데 알리미가 허브에 연결된건 못 찾나요? 알리미가 자동으로 찾지 못하면 수동으로 IP셋팅을 해서 찾는 방법은 안되나요? 저희같이 이렇게 사용하는데는 알리미가 아무 소용없다는건데 수정부탁드립니다. 그냥 집에서 사용하는건 바로 알려주고 그래서 좋은데 이게 어렵나요? 수정부탁드려요


[2016-05-20 11:20:52]
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