답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 설정이나 설치 과정은 정상적으로 진행된 상태로 보이며 해당데스크탑에서 연결이 안되는 상태로 보아 정확한 비교를 위해 다른pc를 유선으로 연결하여 동일한 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. 다른pc는 정상사용이 가능하나 특정 데스크탑에서만 발생되는 문제의경우 랜선을 교체해보거나 해당pc의 랜카드 드라이버 삭제, 재설치를 통하여 해당 부분이 개선될수 있습니다.

감사합니다.  


A1004NS를 구매한 후 설치하여 2-3일 정도 잘 사용하였습니다. 펌웨어 업데이트와 보안 점검을 한 후에 무선으로 핸드폰이나 패드는 문제없이 잘 사용되나, 유선으로 공유된 데스크탑은 인터넷이 안 됩니다. 설치할 때는 이상이 없는것으로 나오나 속도가 아주아주 느려서 인터넷이 연결 안 되는것 같습니다. 공유기에서 렌선을 빼고 인터넷 포트에 직접 꽂으면 인터넷이 잘 됩니다. Q&A에 있는 Mac 클론 설명과 같이 똑같이 했으나, 여전히 같은 문제로 유선 공유된 데스크탑으로는 인터넷을 사용할 수 없습니다.