메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2016.05.17조회 247

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

안타깝지만 특정pc에서 내부에서 외부 도메인으로 접속이 안되는 증상은 알고 계신 내용과 같이 윈도우 자체의 원인점을 체크해봐야 하지만 당사의경우 윈도우 관련고객센터가 아닌관계로 해당 설정은 정확하게 안내를 해드리기 어렵습니다.

해당 부분은 윈도우 정품을 사용하신다면 os회사로 문의하여(마이크로소프트) 특정pc에서 이와같은 증상 발생시 해결 방법을 안내받아 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


내부 내트워크 상에서 ddns 주소를 통해서 나스서버(hdp.dscloud.biz)를 접속하면 접속이 되지 않아 테스트해본 결과 다른 컴에서 내부 내트워크 NAT 루프백이 제대로 동작을 하는것을 확인을 했습니다.


그렇다면 제 컴만 dns를 사용해서 나스서버(192.168.0.5)에 접근할시에 안된다는건데...

윈도우 설정관련한 문제인거 같은데...

혹시 어떻게 하면 해결이 가능할지 궁금합니다.



외부 ip 주소 : 112.184.114.190

ddns : hdp.dscloud.biz

나스 ip : 192.168.0.5​


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2004+
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝지만 특정pc에서 내부에서 외부 도메인으로 접속이 안되는 증상은 알고 계신 내용과 같이 윈도우 자체의 원인점을 체크해봐야 하지만 당사의경우 윈도우 관련고객센터가 아닌관계로 해당 설정은 정확하게 안내를 해드리기 어렵습니다. 해당 부분은 윈도우 정품을 사용하신다면 os회사로 문의하여(마이크로소프트) 특정pc에서 이와같은 증상 발생시 해결 방법을 안내받아 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


내부 내트워크 상에서 ddns 주소를 통해서 나스서버(hdp.dscloud.biz)를 접속하면 접속이 되지 않아 테스트해본 결과 다른 컴에서 내부 내트워크 NAT 루프백이 제대로 동작을 하는것을 확인을 했습니다. 그렇다면 제 컴만 dns를 사용해서 나스서버(192.168.0.5)에 접근할시에 안된다는건데... 윈도우 설정관련한 문제인거 같은데... 혹시 어떻게 하면 해결이 가능할지 궁금합니다. 외부 ip 주소 : 112.184.114.190 ddns : hdp.dscloud.biz 나스 ip : 192.168.0.5​


[2016-05-17 13:39:06]
목록보기
▲5ghz 업로드 및 토렌트,ipdisk기능 사용시 IPTV 모자이크
▼와이파이 문제
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved