메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2016.05.16조회 148

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

토런트 다운로드 동작자체가 안되는 상태로 보이며 해당 증상의경우 토런트 포트가 차단되어 발생되거나 토런트 지정된 폴더에 오류가 발생될경우 이와같은 증상이 발생될수 있습니다.

토런트 지정폴더를 새로 변경하여 (새로 만들어 토런트 폴더로 지정) 동작유무를 확인해 보거나 사용하는 공유기에서 NAS ip주소로 DMZ 등의 포트개방 설정후 동일한 증상이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 접속가능한 NAS 주소와 관리자 계정 암호등을 남겨주시면 고객센터에서 다시한번 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


torrent 파일을 등록하셔 start를 누르면 다운로드가 진행되지 않고

파일 변환 중이라는 메시지만 뜹니다.

상태에는 계혹 Lording 이라고 뜨네요.. 이렇게만 되고 하루 종일 놔두도 변화가 없습니다.

그래서 다시 설정도 해보고

장치를 ON/OFF 해봤지만 똑같습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선KT
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 토런트 다운로드 동작자체가 안되는 상태로 보이며 해당 증상의경우 토런트 포트가 차단되어 발생되거나 토런트 지정된 폴더에 오류가 발생될경우 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 토런트 지정폴더를 새로 변경하여 (새로 만들어 토런트 폴더로 지정) 동작유무를 확인해 보거나 사용하는 공유기에서 NAS ip주소로 DMZ 등의 포트개방 설정후 동일한 증상이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 접속가능한 NAS 주소와 관리자 계정 암호등을 남겨주시면 고객센터에서 다시한번 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


torrent 파일을 등록하셔 start를 누르면 다운로드가 진행되지 않고 파일 변환 중이라는 메시지만 뜹니다. 상태에는 계혹 Lording 이라고 뜨네요.. 이렇게만 되고 하루 종일 놔두도 변화가 없습니다. 그래서 다시 설정도 해보고 장치를 ON/OFF 해봤지만 똑같습니다.


[2016-05-16 14:30:00]
목록보기
▲extender2 연결 끊김
▼공유기 사용시 속도저하
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved