답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 최신펌웨어로 업데이트후 우선 공장초기화를 진행하여 무선설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. 2.4Ghz 외 5Ghz 무선으로 재설정후 연결시에도 거리와 관계없이 동일하게 무선속도가 떨어지는 증상이 발생된다면 기기 불량이 의심되는 증상입니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 이번에 A2004NS-R로 교체한 이후 무선 속도가 안나오네요. 유선은 다운로드, 업로드 모두 100Mb 가까이 나오는데 무선은 다운로드가 1Mb, 업로드 9Mb 밖에 나오질 않고 있습니다. 지연시간도 많이 늘어나지만 손실율은 없구요. 기본적인 채널 설정 같은 것들을 조정해 봐도 차이가 없어요. 뭔가 더 확인해 볼 것이 있나요? 아니면 제품 문제 일가요?