답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 문의하신 내용은 Cloudbackup 프로그램 구동 시 백업목록 리스트를 불러오는 과정에서 시간이 소요되는 것으로 보이는데, 이런 경우 폴더/파일 목록이 많을 경우 나타날 수는 있습니다. 이 과정을 좀 더 간편하게 처리할 수 있을지 당사에서도 확인해 보도록 하겠습니다. 2. Cloudbackup은 사용자의 설정에 따라 주기적으로 백업할 목록을 구성하게 되는데, 이때 'Cloud 백업 실행하기' 버튼을 눌러야 체크박스에 체크한 기능이 동작하게 됩니다. 재부팅이 될 때마다 자동으로 백업되지는 않습니다. 3. Extender 확장제품은 당사의 제품 뿐만 아니라 타사의 제품들과도 모두 연결이 가능합니다.

감사합니다.  


cloud backup 실행 시 한번씩 렉이 걸려서 컴퓨터도 못끄고 렉걸린 회색화면에 마우스는 작업표시줄에 대면 모래시계로 되고 그러는데 , 한번 알아봐주세요 왜냐하면 이런 증상때문에 컴퓨터 포맷하고 cloud 백업 설치 하니까 이런증상이 다시 또 뜨네요. 2. cloud 백업시 '내컴퓨터에 없는 nas 삭제' 에 체크하면 컴퓨터 자동으로 켜질 때 자동으로 삭제되어 백업되나요? 3. Iptime Extender2 사용중인데, 이 제품은 iptime공유기만 무조건 연동되나요 아니면 타통신 공유기도 같이 되나요?