답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 같이설정을 진행하고자 하였으나 현재 외부에 계시므로, wan포트선(인터넷 메인선)을 제거 후 설정하는 방법을 안내해드렸습니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


어제 문의드렸었는데요.(275883 참고) 보안설정 수동으로도 해보았구요. 어제 저녁 유선상으로 초기화를 해보라해서 3번 해보았는데도 같은 에러가 납니다. ----------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유틸리티를 이용해서 보안설정이 정상적으로이루어지지 않는다면 아래와같은 방법으로 수동으로 설정해보시기 바랍니다. WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법 <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. 어제 공유기를 구입하여 설명서에 따라 설정을 했으며 무선 보안 설정 과정에서 네트워크이름, 네트워크 암호 입력후 적용을 누르면 여기서 진행이 안되고 빙빙 돌기만 합니다. 보안이 안될뿐 인터넷연결은 잘 됩니다. 공유기는 벽단자에 연결하였으며 또 다른 벽단자의 (iptime의 다른 기종)공유기와 충돌이 있을까 싶어 이를 제거하고 하였는데도 안됩니다. 그리고 공유기 설정단계에선 안내한 것 외에 설정변경한 것 없습니다.