답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 두꺼비집에서 본선 인터넷에 라우터라는 제품이 통신사에서 제공한 공유기인지 아니면 단순 허브인지에따라 동작방식이 틀려집니다. extender 에 연결된 인터넷 라인을 pc에 직접연결시 ip를 확인하여 192.168.XXX 으로 시작되는 ip라면 회선공유기가 맞으나 위ip주소가 아닌 다른주소라면 허브를 통하여 연결되었을 가능성이 높습니다. 만약 허브라면 extender 를 통하여 연결시 무선 장비에따라 연결이 제한될수 있으며 (통신사에서 제공한ip수에따라 달라짐) 공유기가 맞다면 초기화후 재설정이 필요하며 extender 설정으로 접속하여 ap기능으로 설정된 상태에서 ssid와 채널변경을 통하여 정상적인 사용이 가능한지 비교해 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


두꺼비집에서 본선 인터넷에 라우터가 있고 각방으로 인터넷이 들어갑니다. 데탑에 아이피타임 유무선공유기(n602m)을 연결한상태구요. 집이 넓어 마루에 익스텐더2를 거실 인터넷 포트에 랜선으로 연결해서 무선인터넷을 확장하였습니다. 문제는 익스텐더2에 연결된 기기들중 랜덤하게 한대가 가끔씩 인터넷 먹통이 됩니다. 노트북, 스마트폰3대를 익스텐더2에 물려 무선인터넷을 하는데 몇달전엔 스마트폰1대만 인터넷이 안되어서 두꺼비집 라우터도 리셋해보고 이리저리 해도 안되다 익스텐더2를 초기화를 몇번 했더니 다시 됬어요. 그런데 지금은 노트북이 인터넷이 안됩니다. 제한됨으로 뜹니다. 이증상 왜이런거죠? 빠르게 해결할 방법좀 알려주세요.