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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.05.13조회 129

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기가 공장초기화 된 상태라면 구버전 펌웨어 에서는 관리자 계정이 사라지며, 최신 펌웨어 상태에서는 아이디 admin 비밀번호 admin 으로 보안문자를 입력해 접속이 가능합니다.

공유기를 아래와 같은 방법으로 다시한번 초기화 후 공유기의 주황색포트중 한곳과 pc가 연결하여 관리도구 접속을 시도하여 주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

초기화 후에도 계속해서 관리자 계정을 물어보고 있다면 고객님의 공유기가 아니라 다른 공유기에 접속해서 관리자 계정을 물어보고 있을 수 있으니, PC와 직접 공유기를 따로 연결하고 공유기 검색기를 이용해보시기 바랍니다.

공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


아래에 관리자 ID/비번 때문에 문의 남겼었는데, 말씀하신대로 공유기와 PC를 1;1로 물려 공유기에 접근했으나, 첨부 사진처럼 다시 관리자 ID/PW를 묻는 창이 뜨며, admin/admin 이 안먹습니다.

어떻게 해야 하는지요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N104i
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기가 공장초기화 된 상태라면 구버전 펌웨어 에서는 관리자 계정이 사라지며, 최신 펌웨어 상태에서는 아이디 admin 비밀번호 admin 으로 보안문자를 입력해 접속이 가능합니다. 공유기를 아래와 같은 방법으로 다시한번 초기화 후 공유기의 주황색포트중 한곳과 pc가 연결하여 관리도구 접속을 시도하여 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 초기화 후에도 계속해서 관리자 계정을 물어보고 있다면 고객님의 공유기가 아니라 다른 공유기에 접속해서 관리자 계정을 물어보고 있을 수 있으니, PC와 직접 공유기를 따로 연결하고 공유기 검색기를 이용해보시기 바랍니다. 공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


아래에 관리자 ID/비번 때문에 문의 남겼었는데, 말씀하신대로 공유기와 PC를 1;1로 물려 공유기에 접근했으나, 첨부 사진처럼 다시 관리자 ID/PW를 묻는 창이 뜨며, admin/admin 이 안먹습니다. 어떻게 해야 하는지요?


[2016-05-13 10:24:02]
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▲NAS2e 하드디스크 인식불가 문의
▼NAS3 네트워크 연결 실패
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
216089처리 완료관리자 ID/PW김**53
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실128
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