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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.05.10조회 89

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 증상처럼 무선 속도 저하 및 끊김 현상의 경우 무선간섭이 주요 원인으로 예상되며 불편하시더라도 해당 환경에서 당사 고객지원센터로 연락주시거나 연락가능한 시간을 남겨주시면 연락드려 상담을 도와드리도록 하겠습니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 ( 금요일은 오후 6시까지 상담가능 ) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.  


심하네요. 2번째 답변 모두 효과가 없어요. 인터넷이 문제인지 공유기가 문제인지 점점 짜증나네요

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A5004ns
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상처럼 무선 속도 저하 및 끊김 현상의 경우 무선간섭이 주요 원인으로 예상되며 불편하시더라도 해당 환경에서 당사 고객지원센터로 연락주시거나 연락가능한 시간을 남겨주시면 연락드려 상담을 도와드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 ( 금요일은 오후 6시까지 상담가능 ) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.  


심하네요. 2번째 답변 모두 효과가 없어요. 인터넷이 문제인지 공유기가 문제인지 점점 짜증나네요


[2016-05-10 17:42:19]
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