답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 A3000PX 제품으로 업그레이드 하시게 되면 5GHz 성능도 향상이 되기 때문에 이런 경우 좋은 해결방안으로 볼 수 있습니다. 다만 A2000UA 제품의 경우도 A6004NS와 5GHz 연결 시 특별히 끊어짐과 같은 문제는 없어야 하기 때문에 이 제품은 단품이상일 가능성을 염두에 두고 제품을 당사로 보내 점검을 받아보시는것을 권해 드립니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. #입고 시 공유기와 NAS의 설정값들은 초기화 되니 설정값은 백업 후 보내 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 A6004NS에서 활성화된 LDPC 기능과 관련이 있을 가능성이 높습니다. LDPC와 STBC 기능은 데이터 오류를 정정하는 기술로, 무선 간섭환경에서 최적의 신호경로 탐색 및 데이터 손실을 좀 더 보완할 수 있는 기능으로 요약할 수 있습니다 다만 A2000UA에서는 이 기능이 활성화 되었을 때 간혹 802.11ac 방식으로 통신 시 딜레이가 생기는 증상이 나타날 수 있어 만약 딜레이가 있다면 비활성화 후 이용을 비교해보실 수 있습니다. 비활성화 방법은 제어판 -> 시스템 및 보안 -> 장치관리자 -> 메뉴에서 RTL8812AU Realtek 무선랜카드를 더블클릭 하셔서 '고급' 탭에서 아래 옵션을 비활성화 하시면 됩니다. LDPC cap - disable STBC cap - disable 감사합니다. 위 내용 대로 해봐도 계속 끊김이 발생 합니다. 오히려 더 많이 발생 하는 것 같음 드라이버 삭제 하고 다시 설치 해봐도 증상은 같은 것 같습니다. A3000PX로 설치 하면 이런 증상이 없어 질까요?