답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기의 동작불량이 발생되는경우 특정 시간에따라 이와같은 증상이 발생되진 않아야 합니다. 유선으로 문제없이 잘사용이 가능하면 회선쪽과는 무관한 증상으로 보이며 문제가 발생되는 시간에 wifi간섭으로 인한 증상이 의심됩니다.
채널변경, ssid변경 등으로해결되지 않는다면 환경적인 영향인지 기기 불량으로 발생되는 증상인지 확인하기위해 다른 인터넷 환경에서 동작을 비교해보는 과정이 필요합니다.
추가로 펌웨어 버전을 수동으로 다운그레이드하여 펌웨어로 인한 증상인지 확인이 가능하오니 아래 방법을 참고하여 낮은버전으로 업데이트하여 사용해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
감사합니다.
안녕하세요.
다름이 아니라 약 한달?(2~3주전)전부터 밤 11시~ 새벽 1시(종료시점은 잘모르겠음)에
무선인터넷 속도가 엄~~~~청 느려집니다. 속도가 느려서 인터넷이 안되고 접속실패가 되네요.
공유기에 유선으로 연결된 데스크탑은 이상없이 인터넷이 잘되는데 말이죠...
무선만 엄청 느려지고 연결이 잘안됩니다. 낮엔 잘되요.. 인터넷느려지는 시간대에 토렌트를 돌린다거나 다운로드 받는거 없습니다....
공유기 초기화 및 펌웨어 업데이트 다해봤고요. 재부팅도 해보고, 공유기 재설정(비번바꾸기) 새로운 ssid 생성해서 연결해봐도 문제점이 사라지지가 않네요..(무선공유기에 접속된 기기도 다확인해봤음)
이게 공유기 문제일까요? 아니면 인터넷 문제일까요? 인터넷회사에 전화해보니 신호는 제대로 가고있다고 하네요..
인터넷문제라고하면 유선인터넷도 느려져야하는데 전혀 그렇지가않아요
공유기 문제일까요? 사용한지는 2~3년 되가는데요...
계속 그러면 공유기가 고장낫겟거니 하고 바꾸겟는데 낮엔 멀쩡하다가 밤만되면 저러니 아주 답답하네요...
해결좀 해주세요~~
ps. 저 현상이 일어나기 한참전에 펌웨어를 최신버전으로 업데이트 했는데 그게 문제일까요? 펌웨어때문에 그럴수도있을까요? 예전 버전으로 다운그레이드 할수도있나요?
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공유기의 동작불량이 발생되는경우 특정 시간에따라 이와같은 증상이 발생되진 않아야 합니다. 유선으로 문제없이 잘사용이 가능하면 회선쪽과는 무관한 증상으로 보이며 문제가 발생되는 시간에 wifi간섭으로 인한 증상이 의심됩니다.
채널변경, ssid변경 등으로해결되지 않는다면 환경적인 영향인지 기기 불량으로 발생되는 증상인지 확인하기위해 다른 인터넷 환경에서 동작을 비교해보는 과정이 필요합니다.
추가로 펌웨어 버전을 수동으로 다운그레이드하여 펌웨어로 인한 증상인지 확인이 가능하오니 아래 방법을 참고하여 낮은버전으로 업데이트하여 사용해보시기 바랍니다.
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다름이 아니라 약 한달?(2~3주전)전부터 밤 11시~ 새벽 1시(종료시점은 잘모르겠음)에
무선인터넷 속도가 엄~~~~청 느려집니다. 속도가 느려서 인터넷이 안되고 접속실패가 되네요.
공유기에 유선으로 연결된 데스크탑은 이상없이 인터넷이 잘되는데 말이죠...
무선만 엄청 느려지고 연결이 잘안됩니다. 낮엔 잘되요.. 인터넷느려지는 시간대에 토렌트를 돌린다거나 다운로드 받는거 없습니다....
공유기 초기화 및 펌웨어 업데이트 다해봤고요. 재부팅도 해보고, 공유기 재설정(비번바꾸기) 새로운 ssid 생성해서 연결해봐도 문제점이 사라지지가 않네요..(무선공유기에 접속된 기기도 다확인해봤음)
이게 공유기 문제일까요? 아니면 인터넷 문제일까요? 인터넷회사에 전화해보니 신호는 제대로 가고있다고 하네요..
인터넷문제라고하면 유선인터넷도 느려져야하는데 전혀 그렇지가않아요
공유기 문제일까요? 사용한지는 2~3년 되가는데요...
계속 그러면 공유기가 고장낫겟거니 하고 바꾸겟는데 낮엔 멀쩡하다가 밤만되면 저러니 아주 답답하네요...
해결좀 해주세요~~
ps. 저 현상이 일어나기 한참전에 펌웨어를 최신버전으로 업데이트 했는데 그게 문제일까요? 펌웨어때문에 그럴수도있을까요? 예전 버전으로 다운그레이드 할수도있나요?







































