답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 설치 과정이 정상적으로 이루어 지지 않았을 가능성이 높아보입니다. 우선 선연결이 정상적으로 되어있는지 확인이 필요하며 인터넷 회선은 공유기의 노란색 포트에 연결하고 pc는 유선으로 1~4번중 한곳과 연결되어 있어야 하며 선연결이 맞게 되어있는지 확인해주시기 바랍니다. 정상적으로 연결되었으나 연결이 안된다면 아래 방법으로 초기화후 설치도우미를 통한 설치를 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ipTIME 설치도우미 2.60 <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후 해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시 한 번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


제가 고시원에살고잇는데요 KT셋톱박스를 사용하고있습니다 이것이랑 아이피타임 공유기랑 연결해서 인터넷이랑 와이피일 설정하고싶은데요 ㅠㅠ 인터넷은 연결되도 와이파이는 설정해도 접속중이라고만 뜨고 연결이 되지않습니다... 어떻게하면 되는건가요?