답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. a6004ns의 경우 먼저 아래와 같이 설정후 맥클론 설정을 진행해 주시기 바랍니다. 192.168.0.1접속-> 관리도구-> 고급설정->시스템관리->기타설정->MAC주소(WAN포트) 자동설정->중단후 적용 MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A6004NS 최초 구입 후 CJ헬로인터넷 설치하였으나 IP를 잘 받아오지 못하는 증상이 있었음. 다른IP공유기는 정상적으로 잘 받아왔음. 랜 케이블을 뽑았다 꽂는 과정을 수차례 하다 겨우 IP를 받아와서 사용하였음. 1주일 후 LG광 인터넷으로 변경하였는데 이 과정에서도 IP를 잘 받아오지 못하고 수차례 랜케이블을 뽑고 꽂는 과정을 하다 정상적으로 사용하였음. 그후 1주일 정도 사용하다보면 인터넷이 느려져서 공유기를 껐다 켜면 정상적인 인터넷 속도가 나옵니다. 그런데 공유기를 껏다 켜면 인터넷연결중이란 메세지만 뜨다가 랜케이블을 뽑았다 다시 꽂으면 IP를 받아옵니다. 인터넷 느려지는 증상은 길게는 1주일 짭게는 3일마다 나타나는 증상입니다.