답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 당사 공유기가 다른 공유기 하단에 설치된 상태가 아니라면 외부에서 FTP 서버로의 접속이 가능해야 합니다. 전화상담은 월~목 저녁8시까지 가능함으로 귀가 후 착신번호로 연락 주시기면 이러한 구성은 아닌지 확인드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


설명서에 나와있는데로 FTP서버만들기를 들어가서 만들었는데 설명서에 나와있는 다른방식도 다사용해봤지만..서버연결이 안돼네요 분명 설정창에서는 서버가 열린걸로되어있는데 연결하려면 반응시간 초과만됩니다.. 도우미를 써도 그렇고 다른 FTP프로그램을 써도 서버는 무응답... 사용OS는 윈도 10 프로 정품 이용자입니다