답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 회선업체 공유기를 거쳐 사용하는 경우(공인 IP를 바로 할당받지 못하는 경우)에는 ipdisk server 사용이 어렵습니다. 다만 KT 공유기에서 DMZ(모든 포트를 열어주는 설정) 설정이 가능한지 통신사에 문의주시고 가능하다면 자사 공유기가 할당 받은 외부 IP를 확인후 해당 IP로 DMZ 설정을 해주시면 사용이 가능할 것으로 보이니 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


좀전에 next.ipdisk.co.kr 계정 문의를 했었는데요 답변에 계정등록이 안되있다고 해주셨습니다. 어쩌다 한번씩 next.ipdisk.co.kr 계정으로 등록이 되었는데 외부 ftp로 접속을 해보니 파일이 하나도 보이지 않고 ipdisk 어플로 접속을 하면 서버와 연결할수 없다고 합니다. KT단말기에서 - KT유무선 공유기 - 아이피타임 유선공유기(PC연결) 로 연결되어 있습니다. KT단말기 - 아이피타임 유선공유기(PC연결) - KT 유무선 공유기로 연결하니 인터넷이 되질 않습니다. 어떻게하면 해결이 될까요??nn