답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 N300UA가 설치된 노트북이나 pc가 아닌 다른 스마트폰이나 무선연결가능한 pc에서도 동일한 문제가 나타나는지 확인하여 주시기 바랍니다. N300UA가 설치된 pc에서만 문제가 발생된다면 아래링크의 드라이버를 다운받아 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 802.11ac/n Realtek 무선랜카드 드라이버&유틸리티 <--클릭~!! 또한 N300UA가 아닌 다른기기에서도 ping이 튀고 정상사용이 불가하다면 아래와 같이 공유기의 설정을 변경 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 192.168.0.1 관리페이지 접속 -> 관리도구 * 고급설정 -> 무선랜 관리 -> 무선 고급설정 동적 채널변경 -> 2시간 주기 활성화 채널 크기 -> 자동 변경 후 적용하여 사용해 보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


제목 그대로고요... 썩 나쁘지 않게 인터넷하고 있었는데, 어느 날인가부터 보시다시피 핑이 미친듯이 튀깁니다. 펌웨어 최신버전이고, ssid 설정되어있고, 채널은 13개 어느채널이나 다 똑같은 상태이며, 공유기에서 컴퓨터 사이는 겨우 10m근처입니다;; 그 뭐냐, 장치관리자에서 [멀티미디어/게임환경]도 사용중입니다. 저렇게 핑만 안튀기면 진짜 좋겠는데요... 노트북으로 게임하는 사람들도 있다는데 저는 게임은 개뿔이 그냥 인터넷하는데 저럽니다. 컴퓨터도 싸구려 아니에요. i3 6100에 램은 8g이고 ssd도 달았다고요. 공유기랑 무선랜 연결상태도 정상인것 같은데, 으아 제발 핑좀 안 튀기게 해주세요