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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.05.03조회 93

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 설명드린 내용처럼 미디어 서버로 지정된 폴더에 변화가 있을때 색인은 자동으로 이뤄집니다. 불편하시더라도 NAS 초기화 후 미디어 폴더를 다른 폴더로 지정하여 자동으로 색인이 이뤄지는지 확인을 부탁드리며, 정상적으로 동작이 되는 경운 기존 폴더를 미디어 폴더로 재설정을 하여 문제가 개선되는지 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


저번달 부터인가 유무선 공유기가 멈춘것같이 아무것도 않되더라고요

무선신호는 오는데 신호만 올뿐 아무 반응이 없고 유선 역시 반응이 없더군요

그래서 껏다가 키면 또 몇시간동안은 되다 다시 않되고를 하루에 3번이상 있다가

또 계속 잘되더군요 그러다 어제 또 똑같은 증상이 발생하더군요

펌웨어도 지금 최신버전 이라서 더 이상올릴수 있는것도 없고 할 수 있는건 전원 껏다 키는것 뿐이네요.

현재 구조가 제 방에서 유선 공유가 T3004 통해서 다시 N8004R 공유기로 들어가서 또 각방으로 전달 됩니다 무선도 그렇고요.

근대 어느샌가 무선도 전보다 약해지고 또 지금말씀드린 현상이 반복이 되고 있네요 기기가 오래 되서 수리는 좀 무리인것같고 혹시 증상 해결할 방법이라도 알 수 있을까 하고 문의 드립니다.

보시면 답변 부탁드립니다. 전 않되면 기기 바꾸는것 밖에는 방법이 없을것도 같고 그러네요 요새 좋은 기기들이 많이 나와서.. 암튼 답변 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n8004r
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 미디어 서버로 지정된 폴더에 변화가 있을때 색인은 자동으로 이뤄집니다. 불편하시더라도 NAS 초기화 후 미디어 폴더를 다른 폴더로 지정하여 자동으로 색인이 이뤄지는지 확인을 부탁드리며, 정상적으로 동작이 되는 경운 기존 폴더를 미디어 폴더로 재설정을 하여 문제가 개선되는지 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


저번달 부터인가 유무선 공유기가 멈춘것같이 아무것도 않되더라고요 무선신호는 오는데 신호만 올뿐 아무 반응이 없고 유선 역시 반응이 없더군요 그래서 껏다가 키면 또 몇시간동안은 되다 다시 않되고를 하루에 3번이상 있다가 또 계속 잘되더군요 그러다 어제 또 똑같은 증상이 발생하더군요 펌웨어도 지금 최신버전 이라서 더 이상올릴수 있는것도 없고 할 수 있는건 전원 껏다 키는것 뿐이네요. 현재 구조가 제 방에서 유선 공유가 T3004 통해서 다시 N8004R 공유기로 들어가서 또 각방으로 전달 됩니다 무선도 그렇고요. 근대 어느샌가 무선도 전보다 약해지고 또 지금말씀드린 현상이 반복이 되고 있네요 기기가 오래 되서 수리는 좀 무리인것같고 혹시 증상 해결할 방법이라도 알 수 있을까 하고 문의 드립니다. 보시면 답변 부탁드립니다. 전 않되면 기기 바꾸는것 밖에는 방법이 없을것도 같고 그러네요 요새 좋은 기기들이 많이 나와서.. 암튼 답변 부탁드립니다.


[2016-05-03 14:20:58]
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▲ipTIME NAS-II 와 ipTIME NAS-IIe 는 다른 제품인가요?
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