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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.05.02조회 94

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 설명드린 내용처럼 공유기의 장애라면 당사 공유기로 연결을 시도하는 다른 장치에서도 관련 장애가 발생됩니다.

안내해드린 동작 모드 변경 후 비교 확인을 부탁드리며, 익일 확인차 전화 연락은 다시 한번 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


정확히는 라즈베리파이 3 모델을 구입하고 와이파이 연결설정을 하는데 계속해서 튕겨내더라구요

처음에는 라즈베리파이 문제라 생각되서 교환신청을 했는데 문제 없다는 답변 받았구요

다른 기종들에서는 전혀 문제가 없는 유독 라즈베리파이에서만 와이파이 연결이 안되네요

펌웨어는 최신이고 이런경우엔 어떤식으로 처리가 되는지 궁급합니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 공유기의 장애라면 당사 공유기로 연결을 시도하는 다른 장치에서도 관련 장애가 발생됩니다. 안내해드린 동작 모드 변경 후 비교 확인을 부탁드리며, 익일 확인차 전화 연락은 다시 한번 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


정확히는 라즈베리파이 3 모델을 구입하고 와이파이 연결설정을 하는데 계속해서 튕겨내더라구요 처음에는 라즈베리파이 문제라 생각되서 교환신청을 했는데 문제 없다는 답변 받았구요 다른 기종들에서는 전혀 문제가 없는 유독 라즈베리파이에서만 와이파이 연결이 안되네요 펌웨어는 최신이고 이런경우엔 어떤식으로 처리가 되는지 궁급합니다


[2016-05-02 16:23:21]
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▲인터넷이 안됩니다.
▼nas 휴지통 관련 문의입니다.
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