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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.05.02조회 120

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 내용에 대해 진행중인 사안은 없지만 관련된 이슈가 있는지는 당사에도 확인해 보겠습니다.

고객님의 제품은 KT IPTV이 지원되는 제품으로 SK IPTV의 경우에도 활용하실 수 있습니다. 공유기를 거치지 않은 통신이 되어 유무선 네트워크와 완전히 분리해 이용도 가능하니 이 방법을 이용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


사용중인 공유기는 704bcm이고 구입한지 두달정도 되었습니다.

저번달부터 SK인터넷과 IPTV를 사용중인데 704bcm을 이용하여 TV를 시청하고 있습니다.

704bcm에서 IPTV를 위하여 세팅한 사항으로는,

1. IPTV사용 설정
2. 맥주소 클론(통신사 제공 공유기 맥 주소로...)
3. 셋탑박스 IP고정(192.168.0.2)

그런데 가끔씩 TV의 음성과 화면이 멈칫거리는 현상이 나타납니다. 주기적으로 그러는것은 아니구요.

현재 공유기에는 별도의 컴퓨터는 연결되어 있지 않구요...

무선으로 쓰는 기기래봐야 제 핸드폰밖에 없는데 핸드폰 안 쓸때도 멈칫거립니다..

아무래도 펌웨어가 완벽하지 않은것 같은데 해당 사항 개선이 될 수 있을까요??


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명704bcm
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 내용에 대해 진행중인 사안은 없지만 관련된 이슈가 있는지는 당사에도 확인해 보겠습니다. 고객님의 제품은 KT IPTV이 지원되는 제품으로 SK IPTV의 경우에도 활용하실 수 있습니다. 공유기를 거치지 않은 통신이 되어 유무선 네트워크와 완전히 분리해 이용도 가능하니 이 방법을 이용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


사용중인 공유기는 704bcm이고 구입한지 두달정도 되었습니다. 저번달부터 SK인터넷과 IPTV를 사용중인데 704bcm을 이용하여 TV를 시청하고 있습니다. 704bcm에서 IPTV를 위하여 세팅한 사항으로는, 1. IPTV사용 설정 2. 맥주소 클론(통신사 제공 공유기 맥 주소로...) 3. 셋탑박스 IP고정(192.168.0.2) 그런데 가끔씩 TV의 음성과 화면이 멈칫거리는 현상이 나타납니다. 주기적으로 그러는것은 아니구요. 현재 공유기에는 별도의 컴퓨터는 연결되어 있지 않구요... 무선으로 쓰는 기기래봐야 제 핸드폰밖에 없는데 핸드폰 안 쓸때도 멈칫거립니다.. 아무래도 펌웨어가 완벽하지 않은것 같은데 해당 사항 개선이 될 수 있을까요??


[2016-05-02 15:59:05]
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▲^^ 감사합니다..하나만 더 문의 드릴께요..전원관련
▼mini는 무선받아서 유선으로 못뿌려주나요.
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