답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 현재 관련 APP은 파일, 폴더량이 많을 경우 서버 접속에 지연 및 오류가 발생되는 사례가 있습니다. 관련 오류를 해결하기 위해 개발부서에서 수정중인 상태이며, 양해 바라며, 임시적으로는 백업 폴더의 파일량을 줄여 사용을 부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요 nas2를 이용하고 있는데 ipdisk drive 1.28를 이용하여 태블릿PC win10에서 연결이 안되며 그리고 데스크PC에는 Cloud backup의 경우 적은 팔일 수는 백업이 되었지만 파일 수가 많아지면서 백업이 안됍니다. 저의 경우만 그러는지 모르지만 해결 방법 부탁드립니다. 감사합니다.