답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 주변의 다른 무선신호 간섭이 심한경우 이와같은 증상이 발생될수 있으며 혹시 같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다. 2.4Ghz 무선랜관리- 무선고급설정란에서 무선모드를 G&B로 변경하면 간섭이 심한경우 안정적인 통신이 가능하오니 참고하여 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


현재 5g 연결은 잘 되고 있습니다. 근데 5g는 반경이 짧아서... 공유기와 가까운 곳 아니면 잘 연결이 안되지 않습니까? 그래서 2.4g를 사용하게 되는데.. 분명 안테나도 다 떠 있는데 중간중간에 끊기는 일이 너무 자주 발생합니다. 채널검색으로 최적의 채널로 선택을 해봐도 계속 끊겨서 불편하네요. 전에는 n604s 썼는데 그때는 이런일이 없었거든요. 주변에 와이파이가 많아서 간섭때문에 그런걸까요?