답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. T3004의 최신버전에서 vpn사용시 특이점은 확인되지 않았습니다. 기재해주신 증상의 경우 vpn접속은 되었는지 확인하여 주시기바랍니다. vpn접속자체가 안되는 경우라면, PPTP 프로토콜과 GRE 프로토콜이 서버나 클라이언트에서 차단되었을 가능성이 높습니다. 서버나 클라이언트 환경 네트워크 관리자나 사업자에게 문의하여 관련된 상담을 받아보시기 바랍니다. (사무실에 설치된 VPN 서버의 접속 주소 및 계정 정보를 남겨주시면 서버에서 차단이 되었는지의 유무는 당사가 확인 드릴 수 있습니다.) 또하 vpn접속은 되나 nas 서버로 접근이 되지 않는다면 smb수동으로 접근하여 보시기 바랍니다. vpn연결 후 실행창에서 \\nasip주소로 접근을 시도하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. T3004 회사에서 쓰고 있는데요 외부에서 VPN 접속 하여 NAS 서버를 접속 하려는데 접속 자체가 안됩니다. Ping 도 안나가구요 NAS 서버는 정상 인이하였고, 004 버전은 9.90.8 입니다. 단말에서 Route 테이블을 봐도 정상적입니다. 버그 의심 되니 확인 부탁드립니다. 수고하세요