답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. A604V는 100메가 전용으로 1기가를 지원하지 않습니다. 2. 공유기의 무선 기능이 문제라면 다른 기기에서도 모두 5Ghz의 접속이 원활하지 않아야 하지만 현재 기기 한대만 그런 걸로 봤을 때 기기의 문제는 아닌 것으로 보입니다. 일부 무선 기기의 경우 5Ghz를 지원하지 않는 경우가 있으니 K10이 5GHz를 지원하는지 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


[질문1] 1기가 속도가 나오는 랜선이 있습니다. 데스크탑컴퓨터에 연결시 1기가 속도가 나옵니다. 공유기 iptime A604V를 구매했습니다. 1기가 속도가 나오는 랜선을 공유기에 바로 연결하고 공유기 구매시 동봉된 랜선으로 공유기와 데스크탑을 연결했습니다. 데스크탑속도가 100메가 바이트 밖에 나오지 않네요 이유는 무엇일까요? 어떤 설정을 잘못한걸까요? 궁금합니다. [질문2] 공유기에서 2.4G, 5G가 둘다 설정하여 쓰고있습니다. 작은방에 공유기가 있고 거실에서 삼성에서 나온 패드같은것으로 접속시에는 두가지 와이파이가 다 잡히고 연결가능합니다. 그런데 엘지에서나온 K10 스마트폰을 쓰고있는데 여기서는 2.4G 만 잡히네요. 공유기가 설치되어있는 방 공유기 바로 옆에서 확인해봐도 말이죠. 답변부탁드리겠습니다. 감사합니다.