답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 확답드릴 수 있는 부분은 T3004 KT IPTV모드에 1번포트에 셋탑박스 연결 시 끊김이 발생하는 부분은 공유기 없는 통신에서도 끊김이 있다는 뜻과 동일합니다. 결국, 현 구성은 기재하신 내용의 문제가 나타나기 어려워 보이며, 가능하면 긴 랜선을 구해서 1번포트에서 셋탑박스까지 케이블을 연결했을 떄에는 어떤지 확인해 보시거나, 공유기를 선후를 바꾸고 나서는 어떤지를 비교해 보시기 바랍니다. 현재 T3004의 최신 펌웨어에서 관련된 특이점은 보고된 바는 없습니다만, 다시한번 당사에서도 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


이전 내용을 카피하여 붙여 넣으니 용량차이인지 글이 게시되지 않네요.. 일단 두번째 답변 주신내용에 대해 말씀 드리면.. 단자함 - 각 격실 벽면 포트의 구조가 맞습니다.(중간에 거치는 장비는 없습니다.) 그리고 T3004의 설정에서 KT모드로 바꾼 후 1번 포트에 거실 랜선을 꽂고 거실 포트에서 셋탑박스로 연결해봐도 IPTV는 끊기고 인터넷은 먹통이 되네요.. 두번째 답변에서까지 해보라고 한 건 다 해본 내용들입니다. 그리고 SK 공유기를 꽂으면 IPTV며 인터넷이며 다 잘되는 상황입니다.(허브모드장비 포함)