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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.04.25조회 33

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

5Ghz사용시에는 정상적으로 동작이 가능한지 확인하여 주시기 바랍니다.

유선이나 5G 연결에는 문제가 없다면 2.4Ghz 끊김현상의경우 대부분 주변의 무선 간섭, 노이즈 등으로 인하여 발생되는 경우가 대부분 입니다. 주변의 wifi검색시 다른 무선신호가 많이 검색되는 환경이거나 같이 사용하는 환경에서 무선 키보드, 마우스, 블루투스 장비등을 사용중이라면 제거후 동작유무를 비교해주시기 바랍니다.

또한 공유기의 설정을 아래와 같은 방법으로 설정 후 사용해 보시기 바랍니다.

192.168.0.1 관리페이지 접속 -> 관리도구
* 고급설정 -> 2.4GHz 무선랜 관리 -> 무선 고급설정 동적 채널변경 -> 2시간 주기 활성화 채널 크기 -> 자동 RTS Threshold - 2000 Fragmentation Threshold - 2000

변경 후 적용하여 사용해 보시기 바랍니다.


감사합니다.  


2.4 채널변경하면 변경하고바로는 잘되지만 또 잘안됩니다.며칠째 계속바꾸고있어요.도와주세요ㅠㅠ 계속바꿔보라는거말고 실질적으로 해결방법을알려주시면감사하겠습니당~

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604V
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 5Ghz사용시에는 정상적으로 동작이 가능한지 확인하여 주시기 바랍니다. 유선이나 5G 연결에는 문제가 없다면 2.4Ghz 끊김현상의경우 대부분 주변의 무선 간섭, 노이즈 등으로 인하여 발생되는 경우가 대부분 입니다. 주변의 wifi검색시 다른 무선신호가 많이 검색되는 환경이거나 같이 사용하는 환경에서 무선 키보드, 마우스, 블루투스 장비등을 사용중이라면 제거후 동작유무를 비교해주시기 바랍니다. 또한 공유기의 설정을 아래와 같은 방법으로 설정 후 사용해 보시기 바랍니다. 192.168.0.1 관리페이지 접속 -> 관리도구 * 고급설정 -> 2.4GHz 무선랜 관리 -> 무선 고급설정 동적 채널변경 -> 2시간 주기 활성화 채널 크기 -> 자동 RTS Threshold - 2000 Fragmentation Threshold - 2000 변경 후 적용하여 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


2.4 채널변경하면 변경하고바로는 잘되지만 또 잘안됩니다.며칠째 계속바꾸고있어요.도와주세요ㅠㅠ 계속바꿔보라는거말고 실질적으로 해결방법을알려주시면감사하겠습니당~


[2016-04-25 15:37:26]
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▲NAS-II 동영상 파일 복사 중 중지되는 현상
▼nas2e 전송속도문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
214864처리 완료채널변경배**40
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실32
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