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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.04.25조회 72

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀 드립니다.

내부에서 N604R 9.93.2 Chrome 50.0.2661.27m(WIN7) 에서 테스트를 진행하였으나 특이사항은 확인되지 않았습니다. 사용하는 공유기의 원격 정보를 남겨주시거나 윈도우 버전 및 크롬버전을 안내해주시면 동일하게 다시한번 확인해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


앞서 올린 글이 정상적으로 접근이 안되는 것 같아서 재작성을 해서 올립니다.

274644글은 삭제를 해 주시기 바랍니다.

1. 사용제품
ipTIME N604R
F/W : version 9.93.2

2. PC관련정보
Windows 7, 64비트
Chrome Version : 50.0.2661.87 m

3. 개요

- 원격제어 접속포트를 사용자정의 포트로 사용 : 8081

http://myshome.iptime.org:8081/login/login.cgi

- DDNS URL을 사용하여 원격접속시 특정파일을 로딩하지 못함.
로딩하지 못하는 파일 URL은 다음과 같음.

http://myhome.iptime.org:8081/images2/login_main2.wireless.kr.gif

- DDNS 대신에 IP주소를 입력하면 정상적으로 로딩이 됨.

http://218.bbb.ccc.156:8081/login/login.cgi


4. 기타

- MS Internet Explorer에서는 위와 관련된 문제가 없음.

- 예전에는 정상적으로 사용을 했었으나
Chrome관련 설정을 기본설정으로 초기화를 하고
공유기 F/W를 업데이트하고 난 다음부터 문제 발생

- 크롬의 옵션을 모두 비교를 해 봐도 원인을 못 찾겠음.

뭐가 문제인지 조언 부탁 드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME N604R
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀 드립니다. 내부에서 N604R 9.93.2 Chrome 50.0.2661.27m(WIN7) 에서 테스트를 진행하였으나 특이사항은 확인되지 않았습니다. 사용하는 공유기의 원격 정보를 남겨주시거나 윈도우 버전 및 크롬버전을 안내해주시면 동일하게 다시한번 확인해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


앞서 올린 글이 정상적으로 접근이 안되는 것 같아서 재작성을 해서 올립니다. 274644글은 삭제를 해 주시기 바랍니다. 1. 사용제품 ipTIME N604R F/W : version 9.93.2 2. PC관련정보 Windows 7, 64비트 Chrome Version : 50.0.2661.87 m 3. 개요 - 원격제어 접속포트를 사용자정의 포트로 사용 : 8081 http://myshome.iptime.org:8081/login/login.cgi - DDNS URL을 사용하여 원격접속시 특정파일을 로딩하지 못함. 로딩하지 못하는 파일 URL은 다음과 같음. http://myhome.iptime.org:8081/images2/login_main2.wireless.kr.gif - DDNS 대신에 IP주소를 입력하면 정상적으로 로딩이 됨. http://218.bbb.ccc.156:8081/login/login.cgi 4. 기타 - MS Internet Explorer에서는 위와 관련된 문제가 없음. - 예전에는 정상적으로 사용을 했었으나 Chrome관련 설정을 기본설정으로 초기화를 하고 공유기 F/W를 업데이트하고 난 다음부터 문제 발생 - 크롬의 옵션을 모두 비교를 해 봐도 원인을 못 찾겠음. 뭐가 문제인지 조언 부탁 드립니다.


[2016-04-25 11:39:52]
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