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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.04.22조회 300

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기에서 kt선을 제거하여 pc에 바로 연결하고 iptv도 올레단말과 바로 연결시 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다.

직접 연결시 이상없이 받아온다면 아래와 같은 방법으로 맥클론 설정을 한 후 사용해 보시기 바랍니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


기가 인터넷에 올레티비 UHD 단말 쓰고있고 IPTV선 (8번 포트) 과 인터넷 선이 공유기에 같이 물려 있고 공유기의 IPTV 설정을 KT 로 하고 쓰고 있는데... 전기세 때문에 올레 티비 단말 전원은 꺼놓고 볼때만 켜는데... 올래티비 단말을 켜면 꼭 인터넷이 다운됩니다. 그냥 놔두면 한참있다가 인터넷이 되고요. 공유기를 껐다껴면 공유기가 15분 정도 외부 IP 를 못 받아오다가 받습니다. 그래도 올레티비는 이상없이 잘 나오고요. 인터넷만 안됩니다. 이걸 매일 하려니 매우 귀찮네요. 해결방법이 없나요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T3008
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기에서 kt선을 제거하여 pc에 바로 연결하고 iptv도 올레단말과 바로 연결시 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다. 직접 연결시 이상없이 받아온다면 아래와 같은 방법으로 맥클론 설정을 한 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

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기가 인터넷에 올레티비 UHD 단말 쓰고있고 IPTV선 (8번 포트) 과 인터넷 선이 공유기에 같이 물려 있고 공유기의 IPTV 설정을 KT 로 하고 쓰고 있는데... 전기세 때문에 올레 티비 단말 전원은 꺼놓고 볼때만 켜는데... 올래티비 단말을 켜면 꼭 인터넷이 다운됩니다. 그냥 놔두면 한참있다가 인터넷이 되고요. 공유기를 껐다껴면 공유기가 15분 정도 외부 IP 를 못 받아오다가 받습니다. 그래도 올레티비는 이상없이 잘 나오고요. 인터넷만 안됩니다. 이걸 매일 하려니 매우 귀찮네요. 해결방법이 없나요?


[2016-04-22 17:36:54]
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