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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.04.22조회 209

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상처럼 5GHz의 경우 주변 간섭에 영향을 덜 받기 때문에 기기 바로 앞이라면
2.4GHz에 비해 높은 속도가 유지 되어야 합니다.

멀티브릿지로 설정된 공유기 또한 전원을 끈 상태로 비교하셨기 때문에 이 현상과는 무관하며 기기를 초기화하여 기본 ipTIME5G 로 연결시 속도를 측정하여 비교를 부탁드립니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.  


공유기 최신펌웨어로 업데이트.
비번은 인증방법 WPAPSK/WPA2PSK. 혹시나해서 무선마법사로 설정 한 번 더해봄.

휴대폰이 802.11ac 지원이라 휴대폰으로 속도측정해봤는데요. 어제 처음 설치했을때는 지연시간이 20이하였는데요.(업 120Mbps, 다운 90Mbps) 오늘은 지연시간이 두자리대로 나오는 경우는 몇 번 없고, 있어도 수치가 큽니다. 측정값들이 85~867ms이구요. 업, 다운 속도도 10mbps를 못넘네요.

같은자리에서 2.4ghz로 연결한건, 업/다운 40~50Mbps정도 나오고 지연은 20이하입니다.

5ghz는 처음 다뤄봐서 그런데, 다른 설정이 필요한게 있나요? 5ghz특성상 다른방에서는 측정안해보고 공유기 설치된 방에서 공유기 1m근처에서 측정해본 값들입니다.

그리고, 2.4ghz로 태블릿, pc 두대 연결, iptime n6004(멀티브리지) 연결되있고 5ghz는 휴대폰만 씁니다. 위에 적은 측정값은 대부분 n6004는 끈 상태에 측정한 값인데, 멀티브리지 쓰는걸로 설정해둔게 속도에 영향이 있나요? 어제와 오늘 다른 요인이라고는 멀티브리지 연결해본것밖에 없습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime A3004-dual
인터넷 회선KT 기가 콤팩트
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상처럼 5GHz의 경우 주변 간섭에 영향을 덜 받기 때문에 기기 바로 앞이라면 2.4GHz에 비해 높은 속도가 유지 되어야 합니다. 멀티브릿지로 설정된 공유기 또한 전원을 끈 상태로 비교하셨기 때문에 이 현상과는 무관하며 기기를 초기화하여 기본 ipTIME5G 로 연결시 속도를 측정하여 비교를 부탁드립니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.  


공유기 최신펌웨어로 업데이트. 비번은 인증방법 WPAPSK/WPA2PSK. 혹시나해서 무선마법사로 설정 한 번 더해봄. 휴대폰이 802.11ac 지원이라 휴대폰으로 속도측정해봤는데요. 어제 처음 설치했을때는 지연시간이 20이하였는데요.(업 120Mbps, 다운 90Mbps) 오늘은 지연시간이 두자리대로 나오는 경우는 몇 번 없고, 있어도 수치가 큽니다. 측정값들이 85~867ms이구요. 업, 다운 속도도 10mbps를 못넘네요. 같은자리에서 2.4ghz로 연결한건, 업/다운 40~50Mbps정도 나오고 지연은 20이하입니다. 5ghz는 처음 다뤄봐서 그런데, 다른 설정이 필요한게 있나요? 5ghz특성상 다른방에서는 측정안해보고 공유기 설치된 방에서 공유기 1m근처에서 측정해본 값들입니다. 그리고, 2.4ghz로 태블릿, pc 두대 연결, iptime n6004(멀티브리지) 연결되있고 5ghz는 휴대폰만 씁니다. 위에 적은 측정값은 대부분 n6004는 끈 상태에 측정한 값인데, 멀티브리지 쓰는걸로 설정해둔게 속도에 영향이 있나요? 어제와 오늘 다른 요인이라고는 멀티브리지 연결해본것밖에 없습니다.


[2016-04-22 15:42:04]
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