답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
고객센터에서 동일모델 최신버전 (9.93.2) 버전으로 멀티브리지 설정을 확인해 보았으나 특별한 동작상의 문제점은 확인되지 않았습니다.
해당 증상은 펌웨어업데이트 동작과는 무관한 증상으로 브리지로 사용하는 공유기를 메인공유기 근거리에 두고 최신버전에서 다시한번 브리지 연결 테스트를 진행해 주시기 바랍니다.
추가로 펌웨어 문제인경우 기존버전으로 다운그레이드를 진행시 원래상태로 복구가 가능하며 다운그레이드시에도 동일한 증상으로 보아 최신버전 펌웨어와는 특별한 연관성이 없습니다. (브리지 연결시 2.4Ghz 5Ghz 동시에 브리지를 설정해 두었다면 문제가 발생될수 있으니 한쪽 무선신호로만 브리지 연결을 진행해 주시기 바랍니다.)
감사합니다.
[KT 기가인터넷 광케이블 사용중]
안녕하세요 ipTIME A6004ns 같은 모델 공유기 두대를 사용중입니다.
이전 버전 9.92.9 까지는 정상적으로 멀티 브릿지가 동작되서 사용이 가능하였으나 펌웨어 버전 9.93.2 업데이트 이후부터 메인 공유기가 아닌 서브 멀티브릿지 사용하는 공유기에서 인터넷 접속 연결이 되지 않네요. 펌웨어 문제인지 모르겠으나 9.93.2 버전 펌웨어 확인 부탁드립니다. 다운그레이드 또한 해보았으나 증상이 호전되지 않네요.
2층하고 1층을 유선을 연결하지 않고 무선 멀티브릿지를 여태 잘사용중이였는데 괜히 펌웨어 업데이트 하는 바람에 이렇게 난감한 상황이 생겼네요.
혹시나해서 서브 공유기 기계 이상일까 쉽에서 메인 공유기 처럼 초기화해서 wifi 연결 웹페이지 테스트도 해보았는데 정상작동 합니다. 멀티브릿지 관련해서 뭔가 버그가 생긴거 같은데 확인 조치 부탁드리겠습니다.
두대 공유기 초기화후 멀티브릿지 연결셋팅만해서 서브공유기 wifi 연결 인터넷 연결 확인하였으나 정상 작동 하지 않습니다.
최신버전 9.93.2 펌웨어 문제점 있는지 확인 요청 부탁드립니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
고객센터에서 동일모델 최신버전 (9.93.2) 버전으로 멀티브리지 설정을 확인해 보았으나 특별한 동작상의 문제점은 확인되지 않았습니다.
해당 증상은 펌웨어업데이트 동작과는 무관한 증상으로 브리지로 사용하는 공유기를 메인공유기 근거리에 두고 최신버전에서 다시한번 브리지 연결 테스트를 진행해 주시기 바랍니다.
추가로 펌웨어 문제인경우 기존버전으로 다운그레이드를 진행시 원래상태로 복구가 가능하며 다운그레이드시에도 동일한 증상으로 보아 최신버전 펌웨어와는 특별한 연관성이 없습니다. (브리지 연결시 2.4Ghz 5Ghz 동시에 브리지를 설정해 두었다면 문제가 발생될수 있으니 한쪽 무선신호로만 브리지 연결을 진행해 주시기 바랍니다.)
감사합니다.
[KT 기가인터넷 광케이블 사용중]
안녕하세요 ipTIME A6004ns 같은 모델 공유기 두대를 사용중입니다.
이전 버전 9.92.9 까지는 정상적으로 멀티 브릿지가 동작되서 사용이 가능하였으나 펌웨어 버전 9.93.2 업데이트 이후부터 메인 공유기가 아닌 서브 멀티브릿지 사용하는 공유기에서 인터넷 접속 연결이 되지 않네요. 펌웨어 문제인지 모르겠으나 9.93.2 버전 펌웨어 확인 부탁드립니다. 다운그레이드 또한 해보았으나 증상이 호전되지 않네요.
2층하고 1층을 유선을 연결하지 않고 무선 멀티브릿지를 여태 잘사용중이였는데 괜히 펌웨어 업데이트 하는 바람에 이렇게 난감한 상황이 생겼네요.
혹시나해서 서브 공유기 기계 이상일까 쉽에서 메인 공유기 처럼 초기화해서 wifi 연결 웹페이지 테스트도 해보았는데 정상작동 합니다. 멀티브릿지 관련해서 뭔가 버그가 생긴거 같은데 확인 조치 부탁드리겠습니다.
두대 공유기 초기화후 멀티브릿지 연결셋팅만해서 서브공유기 wifi 연결 인터넷 연결 확인하였으나 정상 작동 하지 않습니다.
최신버전 9.93.2 펌웨어 문제점 있는지 확인 요청 부탁드립니다.







































