답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 UH305의 경우 포트 자체가 문제라면 모든 USB장치를 인식하지 못해야 합니다. 말씀해주신 증상은 USB 2.0만 안되는데 UH305에 꽂았던 USB 2.0 장치를 PC에 직접 연결했을 때 정상적으로 인식이 가능한지 확인해 볼 필요가 있습니다. 정상적으로 인식하지 못한다면 이는 USB 2.0 장치의 문제로 볼 수 있습니다. 만약 정상적으로 인식하지 못한다면 UH305를 다른 PC나 노트북에 연결해서 동일하게 USB 2.0의 인식만 불가한지 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


UH305 제품이 USB 2.0이 인식되지 않습니다. USB3.0 메모리는 인식되는데 2.0이 인식되지 않는 이유는 무엇인가요?