답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 리얼텍칩셋의 한계라기보단, 고객님환경과의 특성으로 판단되어 차액금을 부담해주신다면 다른 모델로 변경이 가능함을 안내해드렸습니다.
감사합니다.
말씀해주신대로 MAC설정을하고 매주 속도측정을 한 결과입니다. 초반대비 업로드속도가 향상되기는 하였으나, 여전히 다운로드대비 50%정도밖에 측정이 안되네요. 역시 리얼텍칩셋의 한계인듯 합니다. 이제 어떻게 해야할지 답변 부탁합니다.
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전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 리얼텍칩셋의 한계라기보단, 고객님환경과의 특성으로 판단되어 차액금을 부담해주신다면 다른 모델로 변경이 가능함을 안내해드렸습니다.
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말씀해주신대로 MAC설정을하고 매주 속도측정을 한 결과입니다. 초반대비 업로드속도가 향상되기는 하였으나, 여전히 다운로드대비 50%정도밖에 측정이 안되네요. 역시 리얼텍칩셋의 한계인듯 합니다. 이제 어떻게 해야할지 답변 부탁합니다.







































