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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.04.22조회 24

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 리얼텍칩셋의 한계라기보단, 고객님환경과의 특성으로 판단되어 차액금을 부담해주신다면 다른 모델로 변경이 가능함을 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


말씀해주신대로 MAC설정을하고 매주 속도측정을 한 결과입니다. 초반대비 업로드속도가 향상되기는 하였으나, 여전히 다운로드대비 50%정도밖에 측정이 안되네요. 역시 리얼텍칩셋의 한계인듯 합니다. 이제 어떻게 해야할지 답변 부탁합니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004+
인터넷 회선SKB 광랜 기가라이트
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 리얼텍칩셋의 한계라기보단, 고객님환경과의 특성으로 판단되어 차액금을 부담해주신다면 다른 모델로 변경이 가능함을 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


말씀해주신대로 MAC설정을하고 매주 속도측정을 한 결과입니다. 초반대비 업로드속도가 향상되기는 하였으나, 여전히 다운로드대비 50%정도밖에 측정이 안되네요. 역시 리얼텍칩셋의 한계인듯 합니다. 이제 어떻게 해야할지 답변 부탁합니다.


[2016-04-22 09:46:44]
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