답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 확인한결과 ftp문자셋문제로 발생된 현상으로 문자셋 변경 후 정상적으로 사용가능한 것을 확인하였습니다.

감사합니다.  


안녕하십니까? 오늘 오전에 통신으로 설치 도움을 받았습니다. 설치가 잘 되었습니다. 그런데 어제 업경결에 저장했던 동영상 파일을 열어보니, 데이터가 손상되었습니다. 폴더도 이상한 글자가 나옵니다. 어제는 임의로 M 으로 디스크를 정했지만, 오늘은 도우미께서 Z로 설정했습니다. 손상된 파일을 복구할 수는 없는지요?