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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.04.20조회 122

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 제품사용에 불편을 드린 점에 대해 사과의 말씀을 드리겠습니다.

문의하신 내용의 경우는 현재 최신버전의 펌웨어 사용시전원절약 모드를 'HDD 입출력 기준'으로 설정한 경우 나타나는 사례가 있습니다. 'HDD 입출력 기준'으로 설정한 경우에는 '윈도우 파일공유' 서비스와 'iTUNES' 서비스가 활성화 되어 있을 때 특정 접근에 의해 주기적으로 깨어나는 부분이 확인되어 개발부서에서 해당 내용에 대해 조치할 수 있는 부분을 검토하고 있습니다.

따라서 기본값인 '네트워크 입출력' 기준으로 설정하고 이용하시는것을 권장해 드립니다. 네트워크 입출력 기준은 NAS쪽으로 일정기간 네트워크적인 접근이 없을 때 HDD를 전원절약모드로 진입하게 하는 기능입니다.

감사합니다.  


HDD입출력기준 10분으로 설정해 두었습니다.

그런데 나스 사용하지 않아도 계속 전원 절약모드가 해지됐다 됐다 지맘대로 하루 종일 이러네요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린 점에 대해 사과의 말씀을 드리겠습니다. 문의하신 내용의 경우는 현재 최신버전의 펌웨어 사용시전원절약 모드를 'HDD 입출력 기준'으로 설정한 경우 나타나는 사례가 있습니다. 'HDD 입출력 기준'으로 설정한 경우에는 '윈도우 파일공유' 서비스와 'iTUNES' 서비스가 활성화 되어 있을 때 특정 접근에 의해 주기적으로 깨어나는 부분이 확인되어 개발부서에서 해당 내용에 대해 조치할 수 있는 부분을 검토하고 있습니다. 따라서 기본값인 '네트워크 입출력' 기준으로 설정하고 이용하시는것을 권장해 드립니다. 네트워크 입출력 기준은 NAS쪽으로 일정기간 네트워크적인 접근이 없을 때 HDD를 전원절약모드로 진입하게 하는 기능입니다.

감사합니다.  


HDD입출력기준 10분으로 설정해 두었습니다. 그런데 나스 사용하지 않아도 계속 전원 절약모드가 해지됐다 됐다 지맘대로 하루 종일 이러네요.


[2016-04-20 12:57:12]
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