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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.04.20조회 40

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 공유기의 내부 ip대역이 아닌 다른대역으로의 할당은 지원이 되지 않는 기능입니다.

N6004R에서도 지원이 되지 않아야 하므로 해당 공유기의 펌웨어 버전을 확인해주시면 당사에서 확인 해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


A3004-dual 유무선 공유기에서
IP 자동 할당 대역을 192.168.3.1 ~ 192.168.3.10 으로 설정한 뒤 MAC address를 이용해서 IP 수동 할당을 192.168.1.1 과 같이 자동 할당 대역 이외의 IP를 수동 할당시 IP가 할당되지 않는 문제가 있습니다.

N6004R 에서는 정상적으로 동작하고 있는데 A3004-dual에서만 문제가 발생하고 있습니다. 펌웨어의 문제인지 아니면 기기상의 문제인지 해당 오류에 대한 확인 바랍니다.

A3004-dual의 펌웨어는 9.93.8을 사용하고 있습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004-dual
인터넷 회선KT 기가랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 공유기의 내부 ip대역이 아닌 다른대역으로의 할당은 지원이 되지 않는 기능입니다. N6004R에서도 지원이 되지 않아야 하므로 해당 공유기의 펌웨어 버전을 확인해주시면 당사에서 확인 해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


A3004-dual 유무선 공유기에서 IP 자동 할당 대역을 192.168.3.1 ~ 192.168.3.10 으로 설정한 뒤 MAC address를 이용해서 IP 수동 할당을 192.168.1.1 과 같이 자동 할당 대역 이외의 IP를 수동 할당시 IP가 할당되지 않는 문제가 있습니다. N6004R 에서는 정상적으로 동작하고 있는데 A3004-dual에서만 문제가 발생하고 있습니다. 펌웨어의 문제인지 아니면 기기상의 문제인지 해당 오류에 대한 확인 바랍니다. A3004-dual의 펌웨어는 9.93.8을 사용하고 있습니다.


[2016-04-20 11:24:32]
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▲와이파이가 됐다 안됐다 해요
▼ipdisk 관련 문의드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
214504처리 완료DHCP 기능 오류유**58
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실39
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