답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
만약 직접 인터넷선을 이용할때 문제가 없다면 공유기에 맥클론 설정 후 모뎀을 재부팅 하고 이용해 보시기 바랍니다. (*이때 WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지시 DHCP 재시작 옵션은 비활성화 해주시기 바랍니다.)
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
--고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)
감사합니다.
토렌토 문제인 줄 알았는데 접속이 계속 붙었다 떨어졌다 하네요. 직접 모뎀에 연결하면 아무문제 없고요. 아이피타임 공유기 굉장이 여러 대 사용 중인데 이런 증상은 처음이네요. 답변 부탁드립니다.
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만약 직접 인터넷선을 이용할때 문제가 없다면 공유기에 맥클론 설정 후 모뎀을 재부팅 하고 이용해 보시기 바랍니다. (*이때 WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지시 DHCP 재시작 옵션은 비활성화 해주시기 바랍니다.)
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토렌토 문제인 줄 알았는데 접속이 계속 붙었다 떨어졌다 하네요. 직접 모뎀에 연결하면 아무문제 없고요. 아이피타임 공유기 굉장이 여러 대 사용 중인데 이런 증상은 처음이네요. 답변 부탁드립니다.







































