답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸으며 설치돤 당사 공유기,NAS상단에 통신사 공유기가 있음을 안내해드렸습니다. 야간 상담을 통해 문제 해결에 도움을 받기로 하셨습니다.

감사합니다.  


이제는 통신회사를 바꿨씁니다. 공유기는 아이피타임 하나만 씁니다. 그런데 192.468.0.1로 들어가서 외부 아이피 조회하면 192.168.55.30이 나옵니다. 그리고 DMZ설정보다는 포트포워딩으로 접속할려고 합니다. 초보라 생각하시고 자세하게 알려주시면 고맙겠습니다. 제 전번은 010-4840-2799입니다.. ===================================== 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 내용처럼 당사 공유기 + 당사 NAS가 설치되어있는 경우 별도의 어려운 설정 없이 외부 접속이 가능해야 합니다. 이전 통화이력을 확인하였을때 당사 공유기 상단에 통신사 공유기가 설치되어 있는 경우로 판단되며 통신사 공유기에서 당사 공유기의 외부 IP주소에 대한 DMZ설정이 되어야만 외부 접속이 가능합니다. 당사 공유기 설정페이지 http://192.168.0.1 - 관리도구 - 시스템 요약정보 메뉴 우측의 외부 IP주소를 메모하신 후 통신사에 문의하여 DMZ설정으로 모든 포트를 개방 하신 후 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다. 아이피타임 공유기N604V +nas2e+ sk 통신회사를 씁니다. 내부망에서는 나스에 접속이 되지만 외부에서는 접속이 불가능합니다.. 초보라고 생각하시고 처음부터 자세하게 좀 알려주세요..나스를 사용한지 반년이 되었지만 외부에서 접속이 안되어 나스 기능 반밖에 사용을 못해봤습니다.