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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.04.19조회 62

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

8000 포트로 접속이 되는것으로 보아 공유기의 인터넷 IP는 변경되지 않았으나 다른 서비스를 사용하는데 있어 필요한 포트가 개방되지 않은 상태입니다.

공유기에서 필요한 포트를 정상적으로 개방하지 못하면 외부에서 접속이 불가함으로 ipDISK 서비스를 재등록 후 다시 시도하여 주시기 바랍니다.


감사합니다.  


운영하는 홈페이지는 잘뜨는데요...

http://ca.ipdisk.co.kr:8000/apps/xe/




------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

NAS2가 설치된 환경의 공유기의 인터넷 IP가 변경되었거나 NAS의 ipDISK 서비스 등록이 해제된 상태입니다.

NAS를 재부팅하거나 NAS의 관리툴로 접속하여 ipDISK 서비스를 재등록 후 다시 시도하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.


나스 관리화면 접속이 갑자기 안되는데 확인 부탁드립니다.

다른 곳에 설치되어 ddns로 접속 관리하는데 오늘 갑자기 접속이 안되네요.


http://ca.ipdisk.co.kr:14586/home.cgi?login_type=mgmt


공유기 접속도 안되는데....
http://ca.ipdisk.co.kr:5000


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 8000 포트로 접속이 되는것으로 보아 공유기의 인터넷 IP는 변경되지 않았으나 다른 서비스를 사용하는데 있어 필요한 포트가 개방되지 않은 상태입니다. 공유기에서 필요한 포트를 정상적으로 개방하지 못하면 외부에서 접속이 불가함으로 ipDISK 서비스를 재등록 후 다시 시도하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


운영하는 홈페이지는 잘뜨는데요... http://ca.ipdisk.co.kr:8000/apps/xe/ ------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS2가 설치된 환경의 공유기의 인터넷 IP가 변경되었거나 NAS의 ipDISK 서비스 등록이 해제된 상태입니다. NAS를 재부팅하거나 NAS의 관리툴로 접속하여 ipDISK 서비스를 재등록 후 다시 시도하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. 나스 관리화면 접속이 갑자기 안되는데 확인 부탁드립니다. 다른 곳에 설치되어 ddns로 접속 관리하는데 오늘 갑자기 접속이 안되네요. http://ca.ipdisk.co.kr:14586/home.cgi?login_type=mgmt 공유기 접속도 안되는데.... http://ca.ipdisk.co.kr:5000


[2016-04-19 13:49:44]
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