답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 확인한결과 잘 사용되되던 pc와 랜선을 문제가 되는 포트에만 연결시 동작이 되지 않는 상황이었으며 당사로 입고하여 A/S점검을 받아보시기로하였습니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


h5008스위칭 허브 사용중입니다. 사무실에서 허브를 이용하여 네트워크를 구성하려고 하는데 8개 포트 중에 2개 포트에 연결하면 인터넷이 잡히지 않습니다. LED는 켜지는게 확인이 되는데 컴퓨터에서 인터넷 연결이 안되있다고 나오네요. 다른 포트들은 잘 연결되는데 두포트만 그렇다면 기대 문제인가요??