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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.04.19조회 205

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 설명드린 내용처럼 현재 원인 파악이 된 상태가 아니기 때문에 추가의 다른 장치를 구매하는것은 적당치 않아보입니다. 허브 구매는 보류하시기 바라며, 추 후 장애 발생시 연락을 주시면 공유기 상태 점검 후 사용하는데 불편없도록 점검 드리겠습니다.

감사합니다.  


a1004 제품 u+tvg 사용중인데요 iptv 끊김현상이 발생하는데

igmp 스위칭 허브 제품 추가로연결해서

사용하면 끊김현상이 없어지나여?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a1004
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 현재 원인 파악이 된 상태가 아니기 때문에 추가의 다른 장치를 구매하는것은 적당치 않아보입니다. 허브 구매는 보류하시기 바라며, 추 후 장애 발생시 연락을 주시면 공유기 상태 점검 후 사용하는데 불편없도록 점검 드리겠습니다.

감사합니다.  


a1004 제품 u+tvg 사용중인데요 iptv 끊김현상이 발생하는데 igmp 스위칭 허브 제품 추가로연결해서 사용하면 끊김현상이 없어지나여?


[2016-04-19 10:22:19]
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▲제품 고장 관련 문의 및 A/S 접수 방법 안내
▼공유기 설치중인데요.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
214410처리 완료iptv 끊김 현상신**109
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실204
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