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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.04.18조회 156

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용은 현재 NAS에서 필요한 포트가 개방되어있지 않다고 판단하기 때문에 등록중에서 넘어가지 않고 있어 보입니다. 이런 경우는 DMZ로 해결이 되어야 하며, 만약 DMZ로 해결되지 않는다면 수동으로 포트포워드를 설정해서 문제가 없는 포트를 찾는 방법이 되어야 합니다.

NAS쪽으로 개방이 필요한 포트는 80번과 21번 포트이며 통신사쪽에 해당 포트가 차단되는건 아닌지 확인해 보실 필요가 있습니다.

만약 공유기가 ipTIME 제품이라면 이러한 경우에도 자동으로 빈 포트를 찾아 등록을 시도할 수 있기 때문에 계속 문제가 되는 경우 공유기의 교체도 고려해 보시는것이 좋아 보입니다.

감사합니다.  


어제(17일)까지 등록이 되었있었는데 오늘 관리툴로 보니 등록됨(FTP 포트를 찾을수 없습니다.) 라고 떠서 다시 등록 눌리니 등록중에서 안넘어갑니다. 등록 되더라고 FTP 혹은 HTTP 포트 를 찾을수 없다고 뜹니다. nas랑 연결 한게 sk 브로드 밴드의 라우터에 연결 되어 있습니다. 예전에도 이 현상이 있어서 전화로 물어 보니 DMZ 설정하면 된다고 해서 DMZ 설정 하였습니다. 그뒤로 잘되다가 오늘 안되는거 확인 했습니다. 해결 방법 가르쳐주세요

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime NAS IIe
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 현재 NAS에서 필요한 포트가 개방되어있지 않다고 판단하기 때문에 등록중에서 넘어가지 않고 있어 보입니다. 이런 경우는 DMZ로 해결이 되어야 하며, 만약 DMZ로 해결되지 않는다면 수동으로 포트포워드를 설정해서 문제가 없는 포트를 찾는 방법이 되어야 합니다. NAS쪽으로 개방이 필요한 포트는 80번과 21번 포트이며 통신사쪽에 해당 포트가 차단되는건 아닌지 확인해 보실 필요가 있습니다. 만약 공유기가 ipTIME 제품이라면 이러한 경우에도 자동으로 빈 포트를 찾아 등록을 시도할 수 있기 때문에 계속 문제가 되는 경우 공유기의 교체도 고려해 보시는것이 좋아 보입니다.

감사합니다.  


어제(17일)까지 등록이 되었있었는데 오늘 관리툴로 보니 등록됨(FTP 포트를 찾을수 없습니다.) 라고 떠서 다시 등록 눌리니 등록중에서 안넘어갑니다. 등록 되더라고 FTP 혹은 HTTP 포트 를 찾을수 없다고 뜹니다. nas랑 연결 한게 sk 브로드 밴드의 라우터에 연결 되어 있습니다. 예전에도 이 현상이 있어서 전화로 물어 보니 DMZ 설정하면 된다고 해서 DMZ 설정 하였습니다. 그뒤로 잘되다가 오늘 안되는거 확인 했습니다. 해결 방법 가르쳐주세요


[2016-04-18 14:18:58]
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