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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.04.18조회 62

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기를 교체했다면 extender 제품은 예전 공유기 설정이 그대로 되어있는 상태이기때문에 이와같은 증상이 발생됩니다.

즉 공유기교체수 wps 버튼을 공유기, extender 에서 각각 다시한번씩 눌러주면 새로운 공유기와 연결이 이루어지게 되며 이후 기존과 같이 정상적인 연결이 가능하오니 새로한번 wps버튼을 통한 연결을 시도해 주시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


원래 짝대기 2개 있는 무선 공유기를 사용하다가 이번에 짝대기 4개 있는 공유기 (A2004NS-R)로

교체하였습니다. (데드존을 없애준다고 해서요~~)

근데 제 방에는 원래 증폭기(extender투 49Q00600) 가 있었습니다.

짝대기 2개 짜리 쓸 때 제 방까지 인터넷이 안 들어와서 증폭기 추가 구입해서 썼었거든요.

그래도 시원찮아서 이번에 짝대기 4개짜리 새로 산 거구요..

아무래도 짝대기 4개짜리로 바꾸니까, 전보단 인터넷 신호가 세진 거 같긴 해요.

제 방에서 아이패드도 잘 터지고~~

제 방에서 전에는 증폭기 없인 인터넷이 안 되었는데 지금은 메인 공유기만으로도 인터넷은

그럭저럭 잘 되네요.. 하지만 눈금이 다 차지는 않는 정도라서.. 쓰던 증폭기를 쓰고 싶은데요~~

문제는 여기서!!!! 짝대기 4개짜리로 바꾸고 증폭기를 다시 제 방에 꽂으니까 자꾸~~ 예전 SSID,

즉 짝대기 2개짜리 쓸 때 설정했던 SSID가 뜨는 겁니다.

짝대기 4개로 바꾼 후 신호와 연결해서 작동해야 하는데.... 전혀요.

증폭기가 자기 혼자 독고다이에요.. 증폭기 있는 거, 썩히고 싶지 않고, 잘 쓰고 싶은데....

증폭기도 뭘 바꿔줘야 하나요? 설정 같은 거요.. 어떻게 바꿔줘야 하나요?

전 그냥 꽂으면 알아서 신호 받는 건줄 알았거든요....

도움될 만한 설명 부탁드려요~~*


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS-R (무선공유기)
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 교체했다면 extender 제품은 예전 공유기 설정이 그대로 되어있는 상태이기때문에 이와같은 증상이 발생됩니다. 즉 공유기교체수 wps 버튼을 공유기, extender 에서 각각 다시한번씩 눌러주면 새로운 공유기와 연결이 이루어지게 되며 이후 기존과 같이 정상적인 연결이 가능하오니 새로한번 wps버튼을 통한 연결을 시도해 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


원래 짝대기 2개 있는 무선 공유기를 사용하다가 이번에 짝대기 4개 있는 공유기 (A2004NS-R)로 교체하였습니다. (데드존을 없애준다고 해서요~~) 근데 제 방에는 원래 증폭기(extender투 49Q00600) 가 있었습니다. 짝대기 2개 짜리 쓸 때 제 방까지 인터넷이 안 들어와서 증폭기 추가 구입해서 썼었거든요. 그래도 시원찮아서 이번에 짝대기 4개짜리 새로 산 거구요.. 아무래도 짝대기 4개짜리로 바꾸니까, 전보단 인터넷 신호가 세진 거 같긴 해요. 제 방에서 아이패드도 잘 터지고~~ 제 방에서 전에는 증폭기 없인 인터넷이 안 되었는데 지금은 메인 공유기만으로도 인터넷은 그럭저럭 잘 되네요.. 하지만 눈금이 다 차지는 않는 정도라서.. 쓰던 증폭기를 쓰고 싶은데요~~ 문제는 여기서!!!! 짝대기 4개짜리로 바꾸고 증폭기를 다시 제 방에 꽂으니까 자꾸~~ 예전 SSID, 즉 짝대기 2개짜리 쓸 때 설정했던 SSID가 뜨는 겁니다. 짝대기 4개로 바꾼 후 신호와 연결해서 작동해야 하는데.... 전혀요. 증폭기가 자기 혼자 독고다이에요.. 증폭기 있는 거, 썩히고 싶지 않고, 잘 쓰고 싶은데.... 증폭기도 뭘 바꿔줘야 하나요? 설정 같은 거요.. 어떻게 바꿔줘야 하나요? 전 그냥 꽂으면 알아서 신호 받는 건줄 알았거든요.... 도움될 만한 설명 부탁드려요~~*


[2016-04-18 12:02:25]
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