답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의하신 내용은 CPU램프가 1초 간격으로 점멸하는 정상상태가 맞는지를 먼저 확인해 보시기 바랍니다. 공유기의 CPU LED는 1초 간격 점멸이 정상 동작이며, 만약 이 램프가 계속 켜져 있거나 꺼져 있다면 고장 증상으로 보이니 입고점검을 통해 확인해 볼 필요가 있습니다.
CPU 램프가 정상상태라면 통신사로부터 IP를 할당받지 못한 일시적인 증상일 수 있으며, 먼저 메인 인터넷선을 직접 PC에 연결해서 인터넷에는 문제가 없는지 점검해보시기 바랍니다.
만약 직접 인터넷선을 이용할때 문제가 없다면 초기화 후 아래 링크를 참조해 수동 설정 후 이용해 보시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <--클릭~!!
감사합니다.
다름이 아니라
유무선 공유기 N604R PLUS 를 사용중인데 갑자기 어제부터 인터넷이 먹통이네요. 설치도우미도 설치해보고 해도 안되네요. 혹시나 공유기가 문제인가해서 유선공유기 Q104 가 하나있어서 그걸로 연결하니깐 잘되네요. 설치도우미에 의하면 모든게 연결되어있다고 뜨나 가장마지막에 연결되지않는다고 나옵니다. 답변 부탁드립니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의하신 내용은 CPU램프가 1초 간격으로 점멸하는 정상상태가 맞는지를 먼저 확인해 보시기 바랍니다. 공유기의 CPU LED는 1초 간격 점멸이 정상 동작이며, 만약 이 램프가 계속 켜져 있거나 꺼져 있다면 고장 증상으로 보이니 입고점검을 통해 확인해 볼 필요가 있습니다.
CPU 램프가 정상상태라면 통신사로부터 IP를 할당받지 못한 일시적인 증상일 수 있으며, 먼저 메인 인터넷선을 직접 PC에 연결해서 인터넷에는 문제가 없는지 점검해보시기 바랍니다.
만약 직접 인터넷선을 이용할때 문제가 없다면 초기화 후 아래 링크를 참조해 수동 설정 후 이용해 보시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <--클릭~!!
감사합니다.
다름이 아니라
유무선 공유기 N604R PLUS 를 사용중인데 갑자기 어제부터 인터넷이 먹통이네요. 설치도우미도 설치해보고 해도 안되네요. 혹시나 공유기가 문제인가해서 유선공유기 Q104 가 하나있어서 그걸로 연결하니깐 잘되네요. 설치도우미에 의하면 모든게 연결되어있다고 뜨나 가장마지막에 연결되지않는다고 나옵니다. 답변 부탁드립니다.







































