답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님 말씀대로 택배비는 5천원 동봉후 대한통운 착불로 보내주시면 왕복 택배비 처리가 가능하며 점검 후 기기상의 문제가 발견되어 비용 발생시 담당자가 안내해드리면 계좌이체 해주시면 됩니다. 택배 보내실 때는 꼭 HDD를 제거하고 외장하드 케이스, 어댑터, 케이블을 포장해서 보내주시면 됩니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요.. 외장하드에 전원이 안 들어 와서 오늘 a/s 보내려고 하는데요.. 대한통운 택배비는 착불로 왕복택배비 5천원 동봉하면 되나요? 추가 요금은 점검 후 계좌이체 하면 되는 거죠?