답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상으로 보아 공유기의 ip충돌로 인하여 발생되는 증상이 의심되며 아래 게시물을 참고하여 공유기ip변경후 동일한 증상이 발생되는지 비교해 주시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


모텔방 랜선에 공유기 연결해서 사용하고 있는데 게임하거나 pooq tv로 드라마 보거나 할때 인터넷이 중간에 끊겼다 연결되고, 몇 분 후에 또 끊겼다 연결되고 그런 형상이 나타납니다. 끊기는 시간은 대략 5~10초 정도 끊겼다 자동으로 연결되는데,, 공유기 안쓰면 그런 문제가 없는데 공유기 쓰면 유선인터넷이 끊기네요.